Polityka Prywatności – aplikacja mobilna Motivla

Data wejścia w życie: 10 marca 2026
Ostatnia aktualizacja: 10 marca 2026

Motivla („Motivla”, „my”, „nas” lub „nasza firma”) przykłada dużą wagę do ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa danych osobowych.

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe w związku z korzystaniem z aplikacji mobilnej Motivla („Aplikacja”), przeznaczonej dla klientów specjalistów takich jak terapeuci, psychologowie, coachowie lub inni profesjonaliści korzystający z platformy Motivla.

Aplikacja Motivla umożliwia użytkownikom realizację programów, ćwiczeń oraz zadań udostępnionych przez specjalistę.

1. Zakres stosowania

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie aplikacji mobilnej Motivla używanej przez klientów specjalistów.

Aplikacja przeznaczona jest dla osób, które otrzymały dostęp od specjalisty korzystającego z platformy Motivla w celu realizacji programów, ćwiczeń lub innych aktywności.

W kontekście przetwarzania danych:

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem z aplikacji mobilnej Motivla mogą być przetwarzane następujące kategorie danych.

Dane konta

Podczas tworzenia konta przez specjalistę lub zaproszenia użytkownika do aplikacji mogą być przetwarzane następujące dane:

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu umożliwienia logowania do aplikacji oraz zapewnienia komunikacji pomiędzy użytkownikiem a specjalistą.

Dane dotyczące aktywności i programów

Aplikacja umożliwia wykonywanie ćwiczeń, zadań oraz innych aktywności udostępnionych przez specjalistę.

Przetwarzane mogą być między innymi:

Dane te są tworzone w ramach relacji pomiędzy użytkownikiem a specjalistą i są przetwarzane przez Motivla wyłącznie w celu działania platformy.

Motivla nie wykorzystuje tych danych do profilowania ani do celów reklamowych.

Dane techniczne

W celu zapewnienia prawidłowego działania aplikacji mogą być automatycznie przetwarzane ograniczone dane techniczne, takie jak:

Dane te wykorzystywane są wyłącznie do zapewnienia stabilności, bezpieczeństwa oraz poprawy działania aplikacji.

Dane wrażliwe (dane zdrowotne)

Aplikacja Motivla może przetwarzać dane, które mogą być uznane za dane wrażliwe dotyczące zdrowia, w szczególności w kontekście zdrowia psychicznego i dobrostanu użytkownika.

Zakres tych danych może obejmować:

Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu umożliwienia realizacji programów prowadzonych przez specjalistę oraz wsparcia procesu terapeutycznego lub rozwojowego.

Motivla nie wykorzystuje tych danych do celów reklamowych, marketingowych ani profilowania użytkowników.

Dostęp do tych danych ma wyłącznie specjalista, który udostępnił użytkownikowi dostęp do aplikacji, oraz użytkownik.

Dane są zabezpieczone przy użyciu odpowiednich środków technicznych, w tym szyfrowania transmisji oraz kontroli dostępu.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych (RODO)

W zależności od lokalizacji użytkownika przetwarzanie danych osobowych może odbywać się na podstawie:

Specjalista korzystający z platformy odpowiada za ustalenie właściwej podstawy prawnej przetwarzania danych związanych z programami i aktywnościami.

4. Pliki cookies i technologie śledzące

Aplikacja mobilna Motivla nie wykorzystuje plików cookies ani zewnętrznych narzędzi reklamowych do śledzenia użytkowników.

W ograniczonym zakresie mogą być wykorzystywane technologie techniczne niezbędne do:

Technologie te są wykorzystywane wyłącznie w celach technicznych i operacyjnych.

5. Udostępnianie danych

Motivla nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych w celach marketingowych.

Dane mogą być udostępniane wyłącznie w następujących przypadkach:

Specjalista

Specjalista, który udostępnił użytkownikowi dostęp do aplikacji, może mieć dostęp do informacji dotyczących realizowanych przez użytkownika aktywności, odpowiedzi oraz postępów.

Dostawcy usług technologicznych

Motivla może korzystać z usług zaufanych dostawców infrastruktury, takich jak:

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Obowiązki prawne

Dane mogą zostać ujawnione organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa lub prawomocne decyzje organów państwowych.

6. Przechowywanie danych i transfery międzynarodowe

Dane użytkowników przechowywane są w bezpiecznej infrastrukturze znajdującej się w Unii Europejskiej lub w innych jurysdykcjach zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

W przypadku transferów danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosowane są odpowiednie mechanizmy prawne, takie jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC).

7. Bezpieczeństwo danych

Motivla stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych użytkowników, w szczególności:

Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby w zakresie niezbędnym do utrzymania działania platformy.

8. Prawa użytkowników

W zależności od miejsca zamieszkania użytkownik może posiadać następujące prawa:

Ponieważ dane związane z programami i aktywnościami są kontrolowane przez specjalistę, w pierwszej kolejności należy kontaktować się ze swoim specjalistą w sprawie realizacji tych praw.

9. Okres przechowywania danych

Dane użytkownika

Dane przechowywane są przez okres korzystania z aplikacji oraz zgodnie z polityką przechowywania danych stosowaną przez specjalistę.

Po usunięciu konta dane zostaną usunięte z aktywnych systemów w rozsądnym terminie, z wyjątkiem danych wymaganych do przechowywania na podstawie przepisów prawa.

Dane techniczne

Logi techniczne i diagnostyczne mogą być przechowywane przez ograniczony czas w celu zapewnienia stabilności i bezpieczeństwa systemu.

10. Korzystanie przez osoby niepełnoletnie

Aplikacja Motivla może być używana przez osoby niepełnoletnie wyłącznie pod nadzorem specjalisty lub opiekuna prawnego, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Odpowiedzialność za uzyskanie odpowiednich zgód spoczywa na specjaliście lub opiekunie prawnym.

11. Zmiany w polityce prywatności

Motivla może okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności.

Aktualna wersja dokumentu będzie zawsze dostępna w aplikacji lub na stronie internetowej Motivla.

Dalsze korzystanie z aplikacji po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

12. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności można skontaktować się z nami pod adresem:

Motivla
Email: privacy@motivla.com
Adres: TDGSoft Sp. z o.o. ul. Składowa 44c 62-081 Przeźmierowo